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你不顛覆自己,早晚會被別人顛覆

     我的職場生涯不太尋常:從在華爾街做秘書工作開始,一路打拼后,我進入當時所在公司的投資銀行集團,但后來,我又做回證券分析師。8年后,我辭去當時的工作,開始從事電視秀節目制作和撰寫一本兒童讀物。最后,我開始撰寫關于工作和生活的博客,并與我在教堂里認識的一位朋友共同創辦了一家對沖基金。  


    這不是人們常說的傳統職業路徑,但可能是一種新的常態;蛟S你可以參考一下克萊頓·克里斯坦森(Clayton M. Christensen)的相關理論。


  許多《哈佛商業評論》讀者一定熟知,克里斯坦森是顛覆性創新之父。顛覆性創新的觀點認為,最成功的創新,是那些能開辟新市場和重新構建價值網絡的創新,具有顛覆性。大量研究數據顯示,顛覆性思考能提高產品、公司甚至國家的成功幾率。我們的投資基金聚焦于具有顛覆性業務公司的股票,在過去10年中,我們的獲利相當可觀,勝過許多相關指數。


  我相信這種顛覆作用在個人層面同樣有效,不僅是那些顛覆性創新的企業家,還包括在公司內或組織間變動的人士。曲折的職業路徑現在可能變得更普遍,但最好不要變動得太隨意。


  為什么顛覆?


  當然不是每個人都要摒棄傳統路徑,尤其是當你致力于一個有抱負的且未來可期的目標時,比如在公司里管理一個部門,或者在你所屬行業中處于高層的位置,這種情況下顛覆是沒有必要的。你所追求的就是克里斯坦森所說的持續性創新:公司能在原來的基礎上發展得更好,能給已有的客戶提供更多的價值。對于個人來講,如果你已達到某個高峰,并且你懷疑自己將不會因爬上頂峰而高興的時候,和公司進行顛覆性創新一樣,你該顛覆自己了。


  四項規則


  作為一個很熟悉顛覆性創新理論的人,我花了大量時間思考如何將它應用于職業轉型上,并與很多人討論,這些人歷經很多變動但成功的職業路徑和我的很相似。我們似乎都遵循了四項原則,都或多或少基于克里斯坦森為企業所設定的四項規則。

 

 1. 鎖定能被更有效滿足的需求。顛覆性創新的一個核心原則是客戶控制資源分配,并且他們不買產品,而是“租用”產品來滿足其需要。顛覆者尋找那些尚未得到很好滿足的需求。他們致力于沒有其他人進入或沒人想進入的市場。


  馬丁·克蘭普頓創立的房地產門戶網站也是一種顛覆性冒險。但是在建立網站之前,他早已開始自我顛覆,那時他意識到,是營銷策略而不是開發和銷售促進了軟件產品的使用。他抓住了這個機會。因此,在進入下一個顛覆前,他為自己定位為從事一系列重要的營銷工作。亞歷克斯·麥克朗為那些輕易跨專業的人,比如從科學到金融,從物流到監管,分析他所在行業(醫療)的需求。然后,他在各種醫療機構中找自己的職位,包括剛成立的生物公司到世界500強的制藥公司,這將有助于他發展那些所需的技能。


  2. 了解你的顛覆優勢。當顛覆性公司洞悉到尚未滿足的需求時,它們會先確保那些需求與他們的優勢相匹配。他們意識到市場風險(嘗試并可能失敗于某些新事物)比競爭風險(與市場已經建立且地位穩定的競爭者對抗)要好些。一個經典案例是一家來自墨西哥的無線電話供應商——美洲電信(América Móvil)公司,這家公司并沒有選擇和一些有線電話公司進行正面競爭,而是將業務重心瞄準了另外80%期待使用電話卻付不起固網費用的人群。


  當你考慮要顛覆自己,不要只去想你能做好的事,還要想你能做好但別人卻做不好的事,那是你顛覆的優勢。舉個例子,我曾經是一位出色的金融分析師,其實,很多人都懂金融建模,但人們對我評價最多的是我看到跨領域機會的能力。這有點兒像心理學家霍華德·加德納(Howard Gardner)所稱的“探照燈智能”(searchlight intelligence):一種能容易識別不同領域之間的聯系,并發現交叉機會的能力?颂m普頓是一個很好的開發者,但更引人注目的是,他是一位杰出的營銷人才,他在一個要求很強跨專業能力的領域中如魚得水。


  3. 迂回包抄,一切為了成長。正如一家公司的生存取決于收入的增長,一個人的成長取決于學習和提升。當組織變得太大,就會停止探索更小、更具風險、卻更有利可圖的市場,因為產生的收入對總利潤的影響不夠大。因為鮑德斯公司在圖書銷售行業很成功,所以接受電子商務的速度很慢,在那個行業,他們取得了成功。人們在他們的職業生涯中上升到了某個層次,可能就會允許自己處于穩定狀態,個人成長往往會停在一個典型S形曲線的頂部。顛覆者能夠通過跳到一個新職位、新行業或者一種新組織來避免這個問題,并把自己放在一個完全不同的成長軌道。


  亞當·理查森就是這樣做的,他放棄了在Sun Microsystems公司的工作,選擇了一個業內無人知曉的研究生課程。當然,不要忘了克里斯坦森,他在40歲的時候離開材料科學公司,轉而去哈佛商學院攻讀博士學位!稗o職”讓他開發了一套改變商業世界的理論,并促使他作為一名教師、顧問和投資者的職業生涯獲得了極大的成功。


  4. 讓你的戰略自然出現。顛覆性創新還被定義為應變式戰略。與進行詳細的市場分析和制定一個循序漸進的計劃來逐步實現目標不同,顛覆性創新者是靈活的,他們先向前邁進一步,收集反饋信息,并做出相應調整。正如哥倫比亞大學教授阿馬爾·畢海德(Amar Bhide)所揭示的,在所有成功的創業公司中,有70%最后其戰略會不同于最初的設想。一個眾所周知的例子是奈飛公司(Netflix),它剛開始只提供DVD郵寄租賃服務,如今則聚焦于電影在線播放。


  顛覆性職業生涯中有一條平行線。因為我們沒有遵循傳統的職業路徑,我們就無法從開始看到最后。正如約翰·洛克菲勒(John D. Rockefeller)寫道:“如果你要成功,就應該朝新的道路前進,而不要跟隨被踩爛了的成功之路!


  一個很好的例子是薩比娜·納瓦茲(Sabina Nawaz),一位來自微軟的年輕計算機工程師,她非常巧妙地在公司往上爬升,并逐漸承擔更多責任,晉升至很多人夢寐以求的副總裁職位也似乎指日可待。但是在得知一些關于管理技巧與情商方面(或許這在軟件行業是一種顛覆性優勢)的積極反饋信息之后,納瓦茲決定顛覆自我。


  “我一直按照傳統的晉升模式不斷向上,我了解成功的模式,但是我不再想要下一個職位或晉升了,”她回憶說,“我想有所突破!彼髲氖氯肆Y源方面的工作,并在這個位置一直干了6年。然后,她并沒有在微軟公司繼續往上爬,而是辭職并創立了一家領導力開發咨詢公司。盡管這可能從來都不是她的職業目標,但納瓦茲讓自己的戰略自然浮現。


  你就是引擎


  根據克里斯坦森在顛覆性創新方面的研究,一家公司尋求在新市場而不是已有市場發展,成功的幾率會高出6倍之多;同時,潛在的收入會提高20倍。以相同的方法來衡量個人顛覆性創新的影響是不可能的,但是經驗表明,其實也能產生類似效果:這將顯著提高你在經濟、社會和情感上成功的機會。


  維持現狀的吸引力非常強大,這是毋庸置疑的。在你的生活和事業中,你身邊的人可能會建議你避免顛覆。對我們當中的許多人而言,停步不前其實意味著退步,因為我們對來自更年輕、更敏捷的創新者的競爭威脅視而不見,錯過了取得更大成就的機會,并且犧牲了個人成長的機會。


  在顛覆性創新公司的建立、購買和投資上,我們給予了很多關注。開展顛覆性創新的公司是經濟增長的重要引擎,但最容易被忽視的經濟引擎卻是你自己,如果你真的想推動世界向前發展,你需要實現內在的創新,然后顛覆自己。


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